55% من أنظمة CRM الجاهزة
تفشل لأنها ما تفهم عملاءك
نظامك يخسرك عملاء؟
91% من الشركات تستخدم CRM — لكن 55% تفشل
Custom CRM = $8.71 عائد لكل $1 مستثمر
41% زيادة في الإيرادات لكل مندوب مبيعات
السوق العالمي لـ CRM وصل $16.45 مليار في 2025
لكن الحقيقة: معظم الشركات تدفع لأنظمة ما تفهم عملائها
نحن نبني Custom CRM يفهم رحلة عميلك — ويزيد مبيعاتك
على السريع عشان وقتك ⚡
3 أسئلة بس وهنرد عليك في أقل من 5 دقائق
6 مزايا ما تلقاها في الأنظمة الجاهزة
تفاصيل تفرق بين نظام يخسرك عملاء ونظام يحولهم لعملاء دائمين
Customer Journey Mapping
نرسم رحلة عميلك من أول تواصل لآخر عملية شراء. كل touchpoint محسوب — تعرف وين يتعثر العميل وتصلحه.
AI Lead Scoring
AI يحلل سلوك العميل ويعطيه score. 17% زيادة في تحويل Leads — فريق المبيعات يركز على العملاء الجاهزين.
Omnichannel Communication
Email، WhatsApp، SMS، Phone — كل شيء في مكان واحد. العملاء يتواصلون عبر 7 قنوات — نظامك يجمعهم.
Automated Workflows
Follow-ups تلقائية، تذكيرات، تقارير — كل شيء يشتغل لحاله. 21% زيادة في إنتاجية الفريق — وقت أكثر للبيع.
Real-Time Analytics
Dashboards حية تعرض أداء كل مندوب، كل منتج، كل حملة. قرارات مبنية على data حية — مش تخمين.
Customer Data Platform (CDP)
360° view لكل عميل — كل تفاعل، كل شراء، كل شكوى. 70% من CRMs بتدمج CDP — نحن نبنيه من البداية.
رد فوري على واتساب · استشارة مجانية · بدون التزام
6 أخطاء تقتل مشروع CRM
الأنظمة الجاهزة vs Custom CRM — الفرق بين خسارة العملاء وكسبهم
❌ الخطأ القاتل
One-Size-Fits-All — نفس النظام لكل الشركات: عقارات، مطاعم، تجزئة، كلهم نفس الـ fields
💥 التأثير
55% معدل فشل — الفريق يقاوم النظام لأنه ما يناسب طريقة شغلهم. البيانات مش دقيقة.
✅ حلنا
Built for Your Customer Journey — نحلل رحلة عميلك ونبني النظام عليها. كل field له معنى.
❌ الخطأ القاتل
Per-User Pricing — $50-150 لكل مستخدم شهرياً. 20 مستخدم = $36,000 سنوياً (مدى الحياة)
💥 التأثير
تكلفة لا نهائية — كل سنة تدفع أكثر. ما تقدر توقف الاشتراك لأن كل بياناتك عندهم.
✅ حلنا
One-Time Payment — تدفع مرة واحدة وتملك النظام. لا اشتراكات، لا رسوم خفية.
❌ الخطأ القاتل
Data Silos — CRM منفصل عن Email، WhatsApp، المحاسبة — تدخل البيانات 3 مرات
💥 التأثير
Wasted Time — الفريق يضيع 2-3 ساعات يومياً في نقل البيانات. أخطاء كثيرة.
✅ حلنا
Omnichannel Integration — كل شيء متصل. Email، WhatsApp، Phone — كل تفاعل يسجل تلقائياً.
❌ الخطأ القاتل
No AI/Automation — كل follow-up يدوي، كل تقرير يدوي — نظام قديم
💥 التأثير
Missed Opportunities — العملاء ينسون، Follow-ups تتأخر، Leads تضيع — خسارة مبيعات.
✅ حلنا
AI + Automation — Lead scoring تلقائي، Follow-ups تلقائية، تقارير حية — 21% زيادة إنتاجية.
❌ الخطأ القاتل
Complex UI — واجهة معقدة، 100 field، 50 tab — الفريق يتوه
💥 التأثير
Low Adoption — الفريق يرجع للـ Excel والـ WhatsApp. النظام يصير ديكور.
✅ حلنا
Simple, Intuitive UI — نصمم واجهة بسيطة تعرض بس اللي تحتاجه. تدريب 30 دقيقة وتبدأ.
❌ الخطأ القاتل
No Mobile Access — CRM يشتغل بس على الكمبيوتر — مندوبين المبيعات ما يقدرون يستخدمونه
💥 التأثير
Delayed Updates — المندوب يرجع المكتب عشان يدخل البيانات. العميل ينسى، الفرصة تضيع.
✅ حلنا
Mobile-First Design — تطبيق جوال كامل. المندوب يدخل البيانات فوراً — real-time updates.
استشارة مجانية · تحليل رحلة عميلك · عرض سعر شفاف
من A إلى Z — بدون مفاجآت
كل خطوة واضحة، كل مرحلة محددة — تعرف بالضبط إيش بيحصل ومتى
نرسم رحلة العميل
جلسات مع فريق المبيعات والتسويق. نفهم كل touchpoint — من أول تواصل لآخر عملية شراء.
نصمم النظام
Database schema مخصص، Workflows تلقائية، UI/UX بسيط. Mockups حقيقية + تعديلات مجانية.
نبني بـ Agile
Sprints كل أسبوعين — تشوف النتائج وتعطي feedback. MVP في 6-8 أسابيع — تبدأ تستخدم النظام بسرعة.
نطلق وندعم
تدريب شامل للفريق، دعم 24/7 أول شهرين، تحديثات شهرية. نضمن نجاحك — ما نتركك لحالك.
رد فوري · شفافية كاملة · Agile Development
كل سؤال في بالك
الأنظمة الجاهزة تجبرك تدخل بيانات ما تحتاجها وتدفع لـ features ما تستخدمها. Custom CRM نبنيه على رحلة عميلك الحقيقية — كل field، كل workflow، كل تقرير مصمم لعملك. النتيجة: 35-40% زيادة في الكفاءة التشغيلية.
التكلفة تعتمد على عدد المستخدمين والـ features المطلوبة. لكن الحقيقة: الأنظمة الجاهزة تكلف $50-150 لكل مستخدم شهرياً (مدى الحياة). Custom CRM تدفع مرة واحدة وتملك النظام. نعطيك سعر شفاف من اليوم الأول.
نستخدم Agile Development — تشوف نتائج كل أسبوعين. MVP (Minimum Viable Product) جاهز في 6-8 أسابيع، النظام الكامل في 3-6 أشهر حسب التعقيد. نبدأ بالـ features الأهم أولاً عشان تبدأ تستفيد بسرعة.
نعم، 100%. نبني APIs قوية تربط CRM بكل أنظمتك: Email، WhatsApp، المحاسبة، المخازن، أي شيء. في 2026، التكامل مش اختياري — هو ضرورة. نضمن data flow سلس بين كل الأنظمة.
نقدم دعم مستمر: تحديثات شهرية، إصلاح أي مشاكل، إضافة features جديدة. أنت تملك الكود بالكامل — ما فيه vendor lock-in. لكن معظم عملائنا يفضلون يخلونا نهتم بالنظام عشان هم يركزون على عملائهم.
جاهز تبني Custom CRM؟
ابدأ بـ استشارة مجانية — نحلل رحلة عميلك ونعطيك خطة كاملة بدون أي التزام
© 2026 MTBRMG للتطوير — المملكة العربية السعودية · الإمارات · مصر · الأردن · ألمانيا · سويسرا · المملكة المتحدة · الولايات المتحدة
نعمل مع عملاء في الخليج · أوروبا · أمريكا — Custom CRM مصمم لعملائك بالضبط