تجربة المستخدم هي
سحر البيع
400% زيادة في معدل التحويلات
88% من المستخدمين لا يعودون بعد تجربة سيئة
نحسن تجربة عملاؤك مع منتجك
إيه اللي عايز تحسن تجربة العملاء فيه؟
أخطاء قاتلة في تصميم UX/UI
تجنب هذه الأخطاء الشائعة
الشركات الأخرى
تصميم معقد وصعب الاستخدام — واجهات مزدحمة ومربكة
النتيجة: 88% من المستخدمين لا يعودون بعد تجربة سيئة. تصميم معقد = فقدان عملاء، انخفاض تحويلات، سمعة سيئة
MTBRMG
تصميم بسيط وسهل وواضح — كل عنصر له هدف، navigation سهل، تجربة سلسة تحول الزوار لعملاء
الشركات الأخرى
عدم اختبار التصميم مع مستخدمين حقيقيين — افتراضات خاطئة
النتيجة: فشل 70% من المنتجات بسبب عدم الاختبار. تصميم بدون اختبار = مشاكل usability، إحباط مستخدمين، فشل المنتج
MTBRMG
اختبار مستمر مع المستخدمين — user testing، A/B testing، feedback loops، تحسين مستمر بناءً على بيانات حقيقية
الشركات الأخرى
تجاهل تجربة الموبايل — تصميم للكمبيوتر فقط
النتيجة: فقدان 65% من المستخدمين على الموبايل. 70% من الزيارات من موبايل، تجاهلها = خسارة معظم عملاؤك المحتملين
MTBRMG
تصميم متجاوب على جميع الأجهزة — mobile-first approach، تجربة ممتازة على موبايل، تابلت، كمبيوتر
كيف نحسن تجربة المستخدم
5 مراحل واضحة من البحث للتنفيذ
بحث وتحليل
نفهم المستخدمين، احتياجاتهم، سلوكهم، نقاط الألم
تصميم الواجهات
نصمم واجهات جذابة، سهلة، متناسقة مع الهوية
النماذج التفاعلية
نبني prototypes تفاعلية للاختبار المبكر
اختبار المستخدمين
نختبر مع مستخدمين حقيقيين ونجمع feedback
التحسين المستمر
نحلل البيانات ونحسن التجربة باستمرار